- نویسنده : فیکس فایل
- بازدید : 46 مشاهده
رضایت کاربران از دانلود فایل
پیشنهاد
3580
تعداد دانلود
3062
رضایت مندی
97%
توضیحات کامل در مورد فایل
دانلود اسکریپت پشتیبانی وبسایت بصورت آنلاین و از طریق چت با php + فارسی
امروز برای شما وبمستران عزیز یک اسکریپت پشتیبانی وبسایت بصورت آنلاین و از طریق چت را آماده دانلود قرار دادهایم تا بتوانید برای سایت خود یک سیستم پشتیبانی راه اندازی کنید این سورس کد به زبان php برنامهنویسی شدهاست که براحتی میتوانید در سایت خود استفاده کنید
این اسکریپت پشتیبانی وبسایت که به زبان PHP نوشته شدهاست، به صاحبان وبسایت این امکان را میدهد تا از طریق چت زنده با مراجعان وبسایتخود ارتباط داشته باشند.
برخی از ویژگیهای مهم این اسکریپت عبارتند از:
- قابلیت چت زنده:این اسکریپت امکان ارتباط چت زنده و برخط بین مراجعان وبسایت و کارشناسان پشتیبانی را فراهم میکند. بازدیدکنندگان وبسایت میتوانند مستقیماً از طریق وبسایت، درخواست چت ارسال کنند.
- چند کارشناس پشتیبانی:این اسکریپت به صاحبان وبسایت امکان میدهد تا چندین کارشناس پشتیبانی با اطلاعات ورود جداگانه اضافه کنند. این ویژگی باعث میشود تا تیم پشتیبانی بتوانند به شکل منسجم به درخواستهای متنوع مشتریان پاسخ دهند.
- تعداد نامحدود کاربران:هیچ محدودیتی در تعداد بازدیدکنندگانی که میتوانند بهطور همزمان از قابلیت چت استفاده کنند، وجود ندارد. این اسکریپت قادر است حجم بالایی از مکالمات چت را با سرعت بالا پشتیبانی کند.
- سرعت بالا:این اسکریپت برای پاسخگویی سریع طراحی شدهاست، به طوری که تجربه چت برای بازدیدکنندگان و کارشناسان پشتیبانی به صورت روان و کارآمد باشد.
- پیامهای اطلاعرسانی:این اسکریپت میتواند پیامهای اطلاعرسانی مختلفی را به بازدیدکنندگان وبسایت نمایش دهد، مانند زمان ورود کارشناس پشتیبانی یا دریافت پیام جدید.
- ثبت ایمیل بازدیدکنندگان:این اسکریپت به بازدیدکنندگان وبسایت امکان میدهد تا آدرس ایمیل خود را ارائه دهند، که میتواند توسط کارشناسان پشتیبانی برای پیگیری درخواستها یا ارائه اطلاعات بیشتر پس از جلسه چت استفاده شود.
- انواع هشدارها:این اسکریپت میتواند هشدارهای مختلفی مانند هشدارهای صوتی را به کارشناسان پشتیبانی ارائه دهد تا آنها را از درخواستهای جدید چت یا پیامهای جدید مطلع کند.
- رابط کاربری قابل سفارشیسازی: این اسکریپت امکان سفارشیسازی رابط کاربری ویجت چت را فراهم میکند تا با طراحی و برندینگ کلی وبسایت هماهنگ باشد.
- ثبت گزارشها:این اسکریپت تاریخچه تمام مکالمات چت را نگهداری میکند، که برای ردیابی فعالیتهای پشتیبانی، حل اختلافات و تحلیل تعاملات مشتریان مفید است.
- یکپارچهسازی آسان:این اسکریپت برای یکپارچهسازی با هر وبسایتی، صرفنظر از سیستم مدیریت محتوا یا چارچوب مورد استفاده، طراحی شدهاست. صاحبان وبسایت میتوانند با افزودن چند خط کد به وبسایت خود، قابلیت چت را فعال کنند.
در مجموع، این اسکریپت پشتیبانی وبسایت یک راهکار جامع برای صاحبان وبسایتهایی است که میخواهند امکان چت زنده با مشتریانرا فراهم کنند، رضایت مشتریان را افزایش دهند و احتمال تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان پرداختکننده را بالا ببرند.
نمونه تصاویر در زمان اجرا
پشتیبانی آنلاین و از طریق چت برای وبسایتها دارای مزایای زیر است:
- دسترسی سریع و آنی برای کاربران:کاربران میتوانند به راحتی و بدون نیاز به تماس تلفنی ، سریع و در همان لحظه پاسخ دریافت کنند. این موجب افزایش رضایت و وفاداری مشتریان میشود.
- کاهش هزینههای پشتیبانی:ارائه پشتیبانی از طریق چت به جای تماس تلفنی، هزینههای استخدام و آموزش پرسنل پشتیبانی را بهطور قابل توجهی کاهش میدهد.
- امکان تعامل چندگانه:با پشتیبانی چت، امکان پاسخگویی به چند کاربر همزمان وجود دارد که در پشتیبانی تلفنی امکانپذیر نیست.
- ذخیرهسازی و مدیریت بهتر اطلاعات:چتهای انجام شده میتوانند ثبت و نگهداری شوند تا بعداً برای بررسی و بهبود خدمات استفاده شوند.
- بازخورد سریع و مستقیم:کاربران میتوانند بازخورد فوری در خصوص کیفیت خدمات ارائه دهند که به سرعت قابل پیگیری و بهبود است.
در مجموع، پشتیبانی آنلاین و از طریق چت بهطور چشمگیری به بهبود تجربه کاربری، کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان کمک میکند.
سریع و شخصاً با چت زنده با کاربران خود در تماس باشید. هرگز مشتری جدید را دوباره از دست ندهید.
جزییات این اسکریپ بصورت زیر است
- اضافه کارشناسهای مختلف برای گفتگو
- کاربران بینهایت
- سرعت بالا
- پیغامها بصورت نتیف
- نمایش پیغام زمانی که کاربران صفحه را باز میکند
- دریافت ایمیل کاربران برای ارسال پاسخ در زمانهای دیگر
- اعلانات مختلف
- هشدار بصورت صدا در زمان دریافت پیغام
- پیوند و بارگذاری تصاویر در قسمت گفتگو
- قابلیت سفارشی سازی
- برنامهنویس شده بصورت مدرن و کامل
- زیبای بالا
برای شما کاربر عزیز پیشنهاد دانلود داده میشود بدون شک یکی از بهترینها در این موضوع میباشد.
فیلم معرفی محصول برای نمایش بر روی دکمه زیر کلیک فرمایید
">برای دانلود کردن اینجا کلیک فرمایید
مشاهده پست مشابه : دانلود اسکریپت پشتیبانی وبسایت بصورت آنلاین و از طریق چت